En la mañana del martes 23 de mayo, en una vivienda localizada en la calle Bolívar y Eloy Alfaro, el ECU911 alertó a los Bomberos de Girón sobre una emergencia por deflagración de gas (GLP). Los bomberos en el sitio atendieron a una paciente femenina con quemaduras faciales y en extremidades superiores, quien fue valorada, estabilizada y trasladada al Hospital de Girón Aida León de Rodriguez Lara. Al sitio acudieron dos unidades de emergencia bomberiles. Posteriormente personal de Bomberos Girón colaboró con personal hospitalario para cortar varios anillos de la paciente que, debido a las quemaduras, formaron edemas en las manos y era imposible poder retirarlos.
Fuentes extraoficiales mencionaron que la paciente fue trasladada hacia el hospital Regional Vicente Corral Moscoso de la ciudad de Cuenca para recibir la atención médica acorde a sus requerimientos.