Cómo solicitar la devolución del IVA para adultos mayores y personas con discapacidad en Ecuador

El Servicio de Rentas Internas (SRI) mantiene habilitado para el 2026 el beneficio de devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) a personas adultas mayores y a personas con discapacidad que hayan realizado compras de bienes y servicios básicos de consumo personal en Ecuador.

Según la guía publicada, este beneficio permite recibir el 15 % del valor del IVA pagado, con un límite mensual máximo de USD 144,60 establecido en función del Salario Básico Unificado vigente. Las personas adultas mayores pueden solicitar el reembolso completo dentro de este tope, mientras que el cálculo para personas con discapacidad se realiza de forma proporcional según el grado de discapacidad reconocido oficialmente.

Para iniciar cualquier trámite, el beneficiario debe crear un usuario en el sistema del SRI, activar el beneficio de devolución del IVA y contar con un código personal de confirmación, que permite acceder al reembolso de forma automática en establecimientos autorizados o vía otros canales habilitados.

El proceso de solicitud puede realizarse en línea, a través del portal “SRI en línea”, o presencialmente en las oficinas del SRI a escala nacional. En ambos casos, la información es verificada antes de aprobar el reembolso.

Para que una factura sea válida, debe cumplir con requisitos como estar emitida correctamente —electrónica o físicamente—, contener los datos del beneficiario, provenir de un comercio autorizado y corresponder a compras de consumo personal. Además, las facturas pueden ser presentadas incluso si fueron emitidas hasta cinco años atrás, siempre que cumplan con la normativa vigente.

El plazo referencial para la tramitación es de hasta dos meses para adultos mayores y de hasta tres meses para personas con discapacidad, aunque la acreditación del dinero puede extenderse por razones presupuestarias o administrativas dentro del SRI.


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